Supportiamo le aziende per innestare l’AI all’interno dei propri processi operativi con un percorso strutturato di adozione mirata e progressiva in relazione alle proprie esigenze.
AI Readiness Mapping
Al fianco delle aziende
Con un approccio consulenziale lavoriamo al fianco delle aziende per:
– Analizzare processi, journey, performance e vincoli;
– Valutare il grado di maturità tecnologica (accuracy AI, costi nascosti, vendor, agenti autonomi);
– Definire le priorità e i casi d’uso ad alto impatto;
– Disegnare una roadmap, con KPI misurabili e risultati in poche settimane;
– Implementare le procedure ed il modello di controllo.
Metodologia
Usiamo framework proprietari e modelli come il Gartner GPS per misurare il livello di readiness per ciascun use case.
Il nostro team multidisciplinare ha un know-how operativo, maturato in progetti complessi e in diversi settori (Utilities, Telco, Financial Services, Retail, Insurance), che consente di disegnare nuovi ed efficaci modelli di servizio.
Delivery e risultati
Partendo dall’analisi dei dati e delle performance, ridefiniamo journey, touchpoint e flussi operativi, introducendo automazione dove serve e valorizzando il ruolo delle persone nei momenti ad alto impatto relazionale.
Ogni use case genera una roadmap concreta, con KPI misurabili e risultati ottenibili in poche settimane.
Esperienza e innovazione al tuo servizio
Esperienza e innovazione al tuo servizio
Contattaci per definire insieme una strategia su misura per il tuo business.
