Dove Agenti AI e umani collaborano per garantire un servizio di eccellenza ed un miglioramento continuo. È la soluzione Increso che unisce gestione operativa, analisi delle performance e cooperazione uomo-macchina in un ecosistema integrato.
Human + AI Operations
Human-in-the-loop
È qui che AI Agents e Agenti umani lavorano insieme, in un modello Human-in-the-Loop che garantisce equilibrio perfetto tra automazione, controllo e qualità del servizio.
Gli agenti umani restano protagonisti: supervisionano i processi automatizzati, gestiscono le interazioni complesse e contribuiscono ad arricchire i modelli di AI con il proprio giudizio esperto.
Agenti Copilot
L’AI, a sua volta, li supporta con dati in tempo reale, analisi predittive e raccomandazioni operative, migliorando la velocità e l’efficacia decisionale.
Controllo e scalabilità
Grazie alla flessibilità della piattaforma Inxide monitoriamo le performance tramite dashboard, modelli predittivi e alert intelligenti, assicurando interventi tempestivi e ottimizzazione continua.
Inoltre l’intero modello può scalare su volumi elevati o processi specializzati, mantenendo sempre alta qualità e governance totale.
Esperienza e innovazione al tuo servizio
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