Siamo una CX company che migliora l’interazione tra il brand e i suoi clienti, potenzia l’assistenza umana con l’AI generativa, realizza soluzioni omnicanale di Customer Care, personalizza l’automazione del Customer Journey.
Innovation empowered by Human Touch
Siamo una CX company che migliora l’interazione tra il brand e i suoi clienti, potenzia l’assistenza umana con l’AI generativa, realizza soluzioni omnicanale di Customer Care, personalizza l’automazione del Customer Journey.
Offriamo soluzioni innovative che uniscono le potenzialità della nostra piattaforma di CXM e l’assistenza del Contact Center
Trasformiamo i processi di CRM insieme alle aziende clienti
con il supporto dei nostri Customer Success Manager, intervenendo dal service design alle gestione delle Operations
Serviamo oltre 10.000 clienti ogni giorno
grazie all’empatia, alla professionalità delle nostre risorse e alla fruibilità delle soluzioni digitali
Offriamo ai clienti finali esperienze uniche
grazie ad interazioni sempre più mobile potenziate da assistenti virtuali sempre più smart
I brand che ci hanno scelto
I brand che ci hanno scelto
Sedi
4
Età media delle risorse
35
Certificazioni
5
Interazioni gestite (milioni)
6
Self service e Automation
80
CSI dei nostri servizi
9,2
Sedi
4
Età media delle risorse
35
Certificazioni ISO
5
Interazioni gestite (milioni)
6
Self Service e Automation
80
CSI dei nostri servizi
9,2
Potenzia la Customer Experience:
scopri le nostre soluzioni
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