Le nostre WebApp permettono di trasformare e digitalizzare i processi di Customer Care, senza intervenire in laboriose customizzazioni sui sistemi aziendali.
Inoltre, consentono di reagire con tempestività sulle esigenze di cambiamento delle aziende nostre clienti, riducendo le pressioni sulle strutture di assistenza e migliorando la Customer Experience.
Realizzate in cloud e facilmente integrabili con i sistemi aziendali, le nostre WebApp sono completamente personalizzabili, grazie all’accurata fase di set-up dei nostri Customer Success Manager.
Molti nostri clienti hanno già trasformato, digitalizzato e migliorato le performance dei processi di Customer Onboarding, Shipping & Return, Credit Collection e Customer Satisfaction.
CreditEasy è la WebApp che digitalizza la Credit Collection, permette di incassare più velocemente, ridurre i costi di gestione e migliorare l’Experience dei clienti finali.
Le nostre WebApp permettono di migliorare l’efficacia e l’efficienza dei processi, oltre alla qualità e alle tempistiche di risposta ai clienti, riducono i costi di gestione ed entro pochi mesi dall’adozione, si rientra interamente dell’investimento fatto.
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